Binnen het Operationeel Centrum in Apeldoorn verwerken medewerkers dagelijks 112-meldingen en sturen zij politie-eenheden op straat aan. Dit werk vraagt om uiterste concentratie, snelle besluitvorming en mentale veerkracht. Sommige meldingen zijn ingrijpend en kunnen mentaal belastend zijn. Om medewerkers hierin beter te ondersteunen, is de pilot EDF Debrief Suit gestart, onder leiding van projectleiders Iris Engberts-Poen en Bert de Kat Angelino. Dit project geeft inzicht in stressreacties tijdens het werk én helpt om stress direct te verminderen.
Het eerste kwartaal van 2026 stond in het teken van stressreductie op de meldkamer van de Politie Eenheid Oost-Nederland. In een intensief onderzoeksproject van vier maanden werkten het EDF International team en politiemedewerkers van de meldkamer samen aan de pilot EDF Debrief Suit om inzicht te krijgen in de fysieke en mentale stress én te onderzoeken hoe deze effectief kan worden verminderd.
Wat gebeurt er bij stress?
Wanneer een medewerker een stressvolle gebeurtenis meemaakt, schakelt het lichaam automatisch naar een ‘alarmstand’. De hartslag stijgt, spieren spannen zich aan en de aandacht vernauwt zich. Dit is een normale reactie die ervoor zorgt dat je snel en adequaat kunt handelen in gevaarlijke situaties.
Het probleem ontstaat wanneer het lichaam na afloop niet vanzelf voldoende tot rust komt. De opgebouwde spanning blijft dan als het ware in het lichaam aanwezig, wat op de langere termijn kan leiden tot vermoeidheid en overbelasting.
EDF Debrief pak als interventie
Op de meldkamer wordt het EDF Debrief pak ingezet als lichaamsgericht hulpmiddel dat het herstel na acute stress ondersteunt. Het onderzoek focust zich op het gebruik van het pak als interventie. De interventie richt zich niet op de cognitieve verwerking van de gebeurtenis, maar op het verminderen van spanning in het lichaam. Het verlagen van deze lichamelijke spanning leidt tot een afname van het stressniveau, zowel op mentaal als fysiek vlak. Juist daardoor is het geschikt voor operationele omgevingen zoals de meldkamer, waar niet altijd ruimte is voor uitgebreide herstelmomenten.
Hoe werkt het EDF Debrief pak?
Na een stressvolle ervaring activeert de medewerker zelf het pak. Het maakt gebruik van gecontroleerde trillingen (vibraties) op specifieke plekken van het lichaam. Deze vibraties geven het zenuwstelsel nieuwe, rustige lichaamssignalen, waardoor het lichaam kan overschakelen van ´alarmstand´ naar een toestand van rust en herstel. Zo helpt het pak om spanning sneller af te voeren uit het lichaam en het natuurlijke herstelproces te ondersteunen.
Daarmee vormt het EDF Debrief Suit een laagdrempelige, direct inzetbare interventie die bijdraagt aan het verminderen van stress en het bevorderen van herstel na ingrijpende situaties.
Het onderzoek op de meldkamer
Het onderzoek naar het EDF Debrief pak als interventie loopt door onder tien medewerkers van de meldkamer. Gedurende twaalf weken dragen zij tijdens hun dienst naast het pak ook een Polar-hartslagmeter, waarmee continu data wordt verzameld over hun fysieke stressreacties. Deze hartslagmeter staat in verbinding met de Elite HRV-applicatie, een professioneel meetinstrument dat beschikbaar is via reguliere appstores. De HRV Elite App geeft de deelnemers inzicht in hun hartslag en hartslagvariabiliteit (HRV). Deze gegevens helpen om objectief te bepalen wat het effect is van de interventie en hoe snel het lichaam herstelt na stressvolle momenten.
Aanvullende interventies
Naast het EDF Debrief pak zijn twee aanvullende interventies toegepast, namelijk de interventie Ademhaling en Wandeling. Alle drie de interventies worden direct na een stressvolle ervaring ingezet. Voor de ademhalingsinterventie maakten deelnemers gebruik van de Veilig Werken-applicatie van de politie, waarin een begeleid geluidsfragment is opgenomen. Door de instructies in het geluidsfragment te volgen, kun je de ademhaling vertragen. Bij de wandelinterventie verlaat de medewerker de werkplek om tien minuten in een rustig tempo, individueel en zonder afleiding, een korte wandeling te maken. Uiteindelijk wordt bepaald welke interventie het meest effectief is in het terugbrengen van de hartslag en hartslagvariabiliteit (HRV).
Wil je meer weten over deze pilot of op de hoogte blijven van het onderzoek? Bezoek onze website of meld je aan voor de nieuwsbrief.